У зв’язку з підтвердженням короновірусної хвороби (COVID-19) у працівників Вознесенського відділу обслуговування громадян (сервісного центру) Головного управління Пенсійного фонду України в Миколаївській області та на виконання рішення Вознесенського міського штабу з ліквідації наслідків медико-біологічної надзвичайної ситуації від 06.09.2020 (протокол № 10), з 14 вересня 2020 року сервісний центр працює в особливому режимі.
Робота зі зверненнями громадян у Вознесенському об’єднаному управлінні Пенсійного фонду України спрямована на забезпечення громадянам їх конституційного права на звернення відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».Управлінням забезпечується виконання соціальних стандартів, вживаються заходи щодо поліпшення прийому громадян, створення належних умов для безперешкодного доступу до приміщень управління.